Доставка заказов

Доставка по Тольятти и России

Уважаемые покупатели интернет-магазина http://kitchenmir.ru  , благодарим Вас за проявленный интерес.

Мы работаем со всеми регионами РФ!

Доставка по Тольятти:

1. Доставка бесплатная в пределах Тольятти (Автозаводский, Центральный районы) при сумме заказа свыше 10 000 руб.

2. Доставка в Комсомольский район и Жигулёвск — 300р, Самара 500 руб..  Доставка заказанного товара по Самарской области осуществляется не ранее чем на следующий день после приёма заказа и обговаривается индивидуально.

Минимальная сумма заказа 2000 руб.

СРОКИ ДОСТАВКИ

Доставка заказанного Вами товара, осуществляется на следующий день, после заказа или в любой обговоренный день

ВРЕМЯ ДОСТАВКИ

Временные интервалы доставки следующие

    - Без ограничений по времени, согласовывается индивидуально в любое удобное для Вас время!!!

В любом случае, Вам за один час будет звонить водитель, чтобы предупредить о своём прибытии. Вам нет необходимости сидеть весь день дома и ждать доставку.

В случае самостоятельного оформления заказа через корзину интернет-магазина, с Вами связывается по контактному телефону наш менеджер для согласования деталей доставки

После прибытия курьера Вам необходимо:

1. Осмотреть товар по внешнему виду и проверить комплектность (наш курьер распаковывает товар и показывает комплектность).

2. Расписаться в накладной (доставочном талоне), что будет являться подтверждением того, что Вам доставили товар надлежащего качества (накладная лежит внутри короба и остается у Вас, как подтверждение произведенной покупки).

3. Вам выдаётся гарантийный талон, по которому Вы всегда получите обслуживание и консультацию. На весь представленный в интернет-магазине товар распространяется гарантия производителя в соответствии с Законом о правах потребителя. В гарантийном талоне, который Вы получаете в комплекте документов с товаром, указаны: срок гарантийного обслуживания, случаи, не подлежащие гарантийному обслуживанию, адрес и телефон гарантийно-сервисной службы.

ДОСТАВКА ПО РОССИИ

Доставка заказанных товаров в города России осуществляется посредством транспортных компаний  СДЭК, ПЭК, ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ и т.д. При получении груза в Вашем городе, Вам будет необходимо оплатить услуги перевозки согласно тарифам транспортной компании. если Вы желаете, чтобы мы отправили Ваш заказ другой компанией, просьба сообщить об этом нашему менеджеру. Обращаем Ваше внимание, что доставка до транспортных  компаний  - 300 руб.

Обращаем Ваше внимание, что расчеты с транспортной компанией и вывоз товара с её склада осуществляется Вами самостоятельно.

При отправке груза через транспортную компанию, товар будет упакован в специальную упаковку (приводит к несущественному удорожанию), кроме того, иногда осуществляется страхование груза (не более 1% от указанной стоимости товара) – по согласованию с Покупателем.

Стоимость доставки зависит от региона получателя товара и тарифов транспортной компании, осуществляющей доставку. Оплату транспортных услуг Вы осуществляете напрямую в соответствующий Вашему региону филиал транспортной компании при получении заказа.


После оформления заказа и согласования схемы доставки, Вам высылается счет для оплаты товара. В счете указывается наименование товара, реквизиты для оплаты, точная сумма стоимости товара и услуг доставки до транспортной компании.
Вы осуществляете оплату товара. Для юридических лиц - безналичная оплата со своего счета на счет нашей компании. Для физических лиц - оплата в рублях через любой банк.
После поступления на наш расчетный счет всей суммы за товар, оплаченный товар передается транспортной компании для его доставки по указанному Вами адресу. Внимание, если Вы – частное лицо, обязательно необходимы паспортные данные – по правилам многих транспортных компаний груз не может быть отгружен получателю без личных данных получателя. После отгрузки нами в транспортную компанию оплаченного заказа Вам высылается по электронной почте сканированная копия  транспортной компании с уникальным номером Вашего отправления (или уникальный номер отправления), по которому Вы всегда можете проследить движение Вашего товара к месту адресата.

Сроки доставки товара зависят только от удаленности Вашего региона от  Самарской области.

Получение товара

При получении проверяйте их содержимое в присутствии работников транспортных компаний. При выявлении дефектов товара составляйте акт о повреждении отправления. 
В случае претензий к комплектности товара или к его внешнему виду Вы вправе отказаться от него.

Все претензии к товару в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ Вы вправе предъявить только ДО передачи продавцом товара Вам! Согласно ст. 484 ГК РФ ссылки на загрязненность товара, поторапливания со стороны экспедиторов, незнания законов, недостаточную освещенность помещения и подобное не являются основанием для дальнейшего отказа от товара.

Обращаем Ваше внимание, что перед началом эксплуатации товара нужно убедиться в соответствии его реальных характеристик с описанными в сайте. Очень редко, но встречались ошибки в сайте при описании товара. Если Вы обнаружили такую ошибку (несоответствие описываемых на сайте характеристик товара фактическим), то вы вправе отказаться от него и мы заменим товар, либо вернем Вам деньги (по Вашему желанию).

При обнаружении дефектов, необходимо уведомить об этом Продавца. Возврат денежных средств или обмен товара происходит только после проведения экспертизы сервисного центра.
Монтаж и подключение оборудования сотрудниками экспедиционной компании не осуществляется!

Вы можете отказаться от товара в течение семи дней, для этого нужно чтобы:
-Товар не был в эксплуатации;
-Были в полной сохранности внешняя и внутренняя упаковка, товарный вид, ярлыки, пломбы, кассовый или товарный чек, документация к товару.
-Товар не имел никаких внешних визуальных дефектов.
Если эти требования не соблюдены, то мы, к сожалению, не сможем вернуть Вам деньги, либо осуществить обмен товара.
Это не просто наши желания, данные требования в полном объеме соответствуют Постановлению Правительства РФ от 27.09.2007г. N 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом».

При отказе Вами от товара, мы возвращаем сумму, уплаченную за этот товар за исключением наших расходов на его доставку (автомобильная доставка – 300 руб.,не позднее чем через 10 дней с даты предъявления соответствующего требования.

Обмен - возрат товара производится в офисе по адрессу: г. Тольятти, ул. Автостроителей 2, цокольный этаж, офис 1.

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ: 

1. Оплата курьеру наличными деньгами при получении товара. Указанные цены на сайте окончательные. 

2. Безналичным расчетом. После подтверждения заказа наши менеджеры выставляют счёт на оформленный товар/ для частных лиц квитанцию на оплату в банке. Доставка товара осуществляется после поступления денег на расчётный счёт. 

Желаем Вам приятных покупок.